Informativa sul trattamento dei dati personali del sito TEB

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI CHE UTILIZZANO I SERVIZI RESI DAL SITO DI TEB SpA

ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

 

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Base giuridica e finalità del trattamento

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati da TEB SpA nell'esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico, ivi incluso il compito di promuovere i servizi di Trasporto Pubblico Locale e le iniziative riconducibili all’acronimo “Smart Mobility”, o per gli adempimenti previsti da norme di legge o di regolamento. 

Tipi di dati trattati

  • Dati comunicati dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi di contatto di TEB SpA, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

In tal caso i dati acquisiti sono trattati esclusivamente per gestire le richieste degli utenti, i quali potranno essere ricontattati via email, al telefono o mediante altri sistemi di comunicazione, se forniti dai medesimi, da un operatore incaricato da TEB SpA. 

  • Dati di navigazione   

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei devices utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento e l’operatività dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

  • Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento.

Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti. La memorizzazione dei cookies di sessione nei devices o nei browser è sotto il controllo dell'utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione comunque non superiori ai sette giorni, al pari degli altri dati di navigazione.

Obbligo o facoltà di conferire i dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali per l’invio di comunicazioni o documenti.

Il mancato conferimento dei dati (es. dati anagrafici, indirizzo e-mail, numero telefonico) necessari a rendere il servizio, può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Destinatari dei dati

I dati raccolti non sono destinati a terzi né, tantomeno, oggetto di comunicazione o diffusione, salvo che disposizioni di legge o di regolamento lo prevedano diversamente.

Diritti degli interessati

Gli interessati possono rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare, oppure al Responsabile della Protezione dei Dati, per esercitare i propri diritti e, in particolare, il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica o la limitazione, l’aggiornamento se incompleti o erronei e la cancellazione se raccolti in violazione di legge, nonché di opporsi al loro trattamento fatta salva l’esistenza di motivi legittimi da parte del Titolare.

Si informa infine che è prevista la possibilità di proporre reclamo all’Autorità di Controllo Italiana - Garante per la protezione dei dati personali - Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma.  

Dati di contatto del Titolare del trattamento

Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati

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 ULTIMO AGGIORNAMENTO: 25.05.2018